Сбербанк превратился из банка во «вселенную сервисов». Что это значит?

Сбер — теперь это официальное название — позиционирует себя теперь как главного помощника для повседневной жизни. Для этого он запускает целую экосистему сервисов, в которых будет конкурировать с «Яндексом» и другими ИТ-компаниями.

Что такое «вселенная сервисов Сбера»?

Сервис подписок СберПрайм — все сразу за 199 рублей в месяц

• подписка Оkko-ЛАЙТ в онлайн-кинотеатре Оkko, которая дает доступ к более 20 тысячам фильмов и сериалов и скидку 15% на покупку других фильмов;
• бесплатная доставка продуктов из популярных магазинов (Ашан, Метро, ВкусВилл, Лента и многих других уже в 115 городах России), ранее доставка в СберМаркете стоила 158 рублей в месяц.
• подписка на музыкальный сервис СберЗвук, где можно будет послушать к более 40 миллионов композиций без рекламы (он создан на базе недавно купленного Сбербанком сервиса «Звук»).
• 30 Гбайт в СберДиск — новом облачном хранилище, а также скидка 20% на дополнительные гигабайты. Те, кто не являются подписчиками сервиса, могут рассчитывать лишь на 15 Гбайт.

Сразу три виртуальных помощника — с разными характерами, но для одних и тех же задач

Домашний умный экран SberPortal для развлечений

Прочие возможности SberPortal довольно скромны: это четырехядерный процессор Amlogic A311D, разработанный для телевизионных приставок и различных мультимедийных устройств в 2018 году, 2 Гбайт оперативной и всего 16 Гбайт внутренней памяти.

В продажу SberPortal поступит в 2022 году, его цена пока держится в тайне, известно лишь, что покупателям в виде бонуса будет предложена бесплатная месячная подписка на музыкальный и видеосервисы Сбера.

Умная ТВ-приставка Сбербанка SberBox вместо умной колонки за 2 990 рублей

SberBox, как и любая ТВ-приставка, позволяет смотреть фильмы, слушать музыку и играть в игры, а кроме того, взаимодействовать с виртуальными помощниками (примерно так же, как любая умная колонка).

1. Просмотр фильмов и сериалов в онлайн-кинотеатре Okko.
2. Просмотр 185 цифровых телеканалов от сервиса «Смотрёшка» на старте и к 20 после окончания бесплатного месячного пробного периода.
3. Доступ к музыке без рекламы через сервис СберЗвук (бесплатно в первый месяц использования). При этом виртуальный ассистент может найти нужную песню, исполнителя или альбом; управлять воспроизведением; ставить «лайки» и «дизлайки», а также показать текст песни во время воспроизведения.
4. Доступ к играм, причем управлять ими можно будет по разному: с пульта, виртуальным геймпадом в приложении Сбер Салют, а также мобильными джойстиками, которые крепятся на смартфон. Список игр пока невелик, всего 10, но явно будет расширен со временем.
5. Шоппинг. В SberBox можно будет возможность совершать покупки во время просмотра фильмов — технологии искусственного интеллекта распознают, например, одежду героев фильма и находят оригинал или альтернативу в онлайн-магазинах партнеров — сейчас это Ozon и Lamoda.

Также через ТВ приставку Сбера SberBox можно общаться с голосовыми ассистентами того же Сбера: просить их найти нужную информацию, рассказать о погоде, записать ко врачу и так далее.

«AliExpress Россия» работает отдельно от глобального «AliExpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь

Предзаказ на SberBox уже открыт на сайте sber.ru/box. Пока «сбербокс» купить можно по специальной цене — 2 990 рублей, затем цена ТВ-приставки Сбера увеличится до 3 490 рублей.

Банкоматы, где можно заказать еду и такси

Сбербанк также будет постепенно заменять банкоматы на новые, где вместо кнопок будут использоваться сенсорные дисплеи, а вместо пин-кода можно будет использовать биометрические данные — распознавание лица.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

— Четыре года назад мы поставили перед собой задачу перестроить производственный процесс, чтобы исключить соревнование между подразделениями за важность своего продукта. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

На примере «СберБанк Онлайн» видно эволюцию цифрового банкинга в стране | Банковское обозрение

— Еще до массового перехода банка в Agile команда, занимавшаяся «СберБанк Онлайн», к этому решению шла самостоятельно в реалиях старого производственного процесса.